Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Ocak 2025

1. Veri Sorumlusu

Bioniks Beauty Group ("Şirket"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. İletişim bilgileri için İletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
• Sipariş ve ödeme bilgileri
• Web sitesi kullanım verileri (çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgisi)
• Müşteri hizmetleri iletişim kayıtları

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimat
• Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama ve kampanya bildirimleri (izniniz dahilinde)
• Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi ve analiz

4. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar, sipariş teslimatı (kargo şirketleri), ödeme işlemleri (banka ve ödeme kuruluşları) ve hizmet sağlayıcılar (hosting, analitik) ile sınırlı olmak üzere üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Verileriniz hiçbir koşulda reklam amaçlı üçüncü taraflara satılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojileri kullanmaktadır. Çerezler; oturum yönetimi, tercihlerinizin hatırlanması ve site trafiğinin analiz edilmesi gibi amaçlarla kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durum bazı site özelliklerini etkileyebilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolü gibi teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. Ödeme bilgileriniz tarafımızda saklanmaz; ödeme süreçleri PCI DSS uyumlu ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerinize erişim ve düzeltme talep etme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
• Otomatik işleme yoluyla aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için İletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler yayınlandığı andan itibaren geçerlidir. Önemli değişikliklerde kullanıcılarımız bilgilendirilecektir.